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Unser Kundenmagazin

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Commentarius - Seite 12

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Was kommt 2022?

Wir wünschen allen Kunden, Geschäftspartnern und Freunden unseres Hauses einen guten Start in das neue Jahr! Wir hoffen, dass wir in diesem Jahr den „intelligenten“ Postversand, also automatische Verteilung des Postausgangs auf Briefpost, E-Mail oder … „Was kommt 2022?“ weiterlesen
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Kundenzufriedenheit 2021.

Das Ergebnis unserer ersten digital durchgeführten Kundenzufriedenheitsbefragung liegt vor: die Kundenzufriedenheit liegt bei rund 90% und damit auf dem typischen Zufriedenheitsniveau mit Hausverwaltungen. Es besteht Luft nach oben. Im Gegensatz zu den früheren Papier-Fragebögen hat … „Kundenzufriedenheit 2021.“ weiterlesen
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Frohe Weihnachten 2021!

Wir wünschen allen unseren Kunden, Geschäftspartnern, Freunden und Mitarbeitern ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Start in das neue Jahr! Sie alle haben auch in diesem Jahr wieder dazu beigetragen, dass wir uns und unsere … „Frohe Weihnachten 2021!“ weiterlesen
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Spenden statt Schenken! Weihnachten 2021.

Wir folgen unserer Tradition, dass wir auch in diesem Jahr keine Geschenke und Weihnachtspost an unsere Kunden und Geschäftspartner verschicken, sondern Geld für gute Zwecke spenden. Und wenn wir hier im Büro auf den Berg … „Spenden statt Schenken! Weihnachten 2021.“ weiterlesen
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Der Verwalter, dein Aggressionstherapeut.

Das gesellschaftliche Klima und die allgemeinen Umgangsformen werden allgemeinhin rauer, da darf man seinem Verwalter schon einmal folgendes bieten (kleine Auswahl): Wenn Sie sich weigern, mir das Protokoll zu schicken, stelle ich Strafantrag gegen Ihr … „Der Verwalter, dein Aggressionstherapeut.“ weiterlesen
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BGH: Undichte Fugen sind kein Fall für die Gebäudeversicherung!

Der Wohngebäude-Versicherer hat nicht für Nässeschäden aufgrund einer undichten Fuge zwischen einer Duschwanne und einer angrenzenden Wand einzustehen. Ein solcher Schaden fällt nicht unter die VGB 2008, Teil A § 3 Nr. 3. (BGH IV ZR 236/20) … „BGH: Undichte Fugen sind kein Fall für die Gebäudeversicherung!“ weiterlesen
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BGH: Sonderkündigungsrecht geht vor Kündigungsausschluss.

Nach der Zwangsversteigerung einer vermieteten Wohnung zu den gesetzlichen Versteigerungsbedingungen kann der Ersteher auch dann sein Sonderkündigungsrecht nach § 57a ZVG ausüben, wenn im Mietvertrag ein Ausschluss der Eigenbedarfskündigung vereinbart ist. (BGH, Urteil v. 15.9.2021, … „BGH: Sonderkündigungsrecht geht vor Kündigungsausschluss.“ weiterlesen
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BGH: Kurzfristige Ergänzung des Mietvertrages erfordert keine Schriftform.

§ 550 BGB, nach dem ein nicht der Schriftform entsprechender Mietvertrag als auf unbestimmte Zeit geschlossen gilt, soll den Erwerber eines Grundstücks davor schützen, bei Eintritt in einen Mietvertrag, dessen Bedingungen er mangels Schriftlichkeit nicht … „BGH: Kurzfristige Ergänzung des Mietvertrages erfordert keine Schriftform.“ weiterlesen
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Eigentümerversammlungen treffen auf außergewöhnliche Orte…

Seit Corona ist die Auswahl an verfügbaren Räumen für Eigentümerversammlungen deutlich geschrumpft. Und die Raummieten haben sich deutlich verteuert. Dadurch tagen wir immer einmal wieder an Orten, die man sonst nicht für Eigentümerversammlungen einplant. Dieses … „Eigentümerversammlungen treffen auf außergewöhnliche Orte…“ weiterlesen
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